2008年1月31日星期四

PKM是Personal Knowledge Management

PKM是Personal Knowledge Management简称,个人知识管理.

Frand 和Hixon (1999)曾这样定义个人知识管理:"它是一种概念框架,指个人组织和集中自己认为重要的信息,使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某 种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的(个人)战略,并以此扩展我们的个人知识。"
一般地,可以概括和定义以下 7项核心个人知识管理(PKM)技能:重拾(重新找回)、评价/评估、组织、分析、表述、保护(防止知识泄漏)和(与他人)信息协同(共享)。

从 更为宽泛的角度诠释个人知识管理的含义,除了上述所描述的信息方面的内容外,还包括时间管理、基础设施、组织性工作等等方面的技能,具体指: 时间控制 工作空间舒适度 快速阅读、备注和研究 备案和文档管理  信息设计(哪些信息有用,哪些信息无用) 有目的的写作  知识/信息处理设施(通常指PC等IT设备)  知识/信息过滤技能.

 从经验方面定义了个人知识管理战略(也是本 文接受的定义),包括以下内容:明确自己的信息需求 制定一个(知识)获取战略  设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取  确定如何和何时处理手上的信息  为需要归档和保存的知识建立规范  创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动  为不同用途建立信息目录(书签)和索引   经常评估/评价所存储信息和目录的价值

另外PKM从微观角度可以由CM、CM、TM、IM四部分组成:

一、联系管理(Contact Management):
1、电子名片:交往后的名片记录,电子化,永久保存,单向;包括名片更新。
2、特性备忘:定期、不定期保持沟通联系。重要的需求、事件、关系投资等一一记录在案。
3、资源分析:对联系人进行简单分析,理清客户方向。
4、海量分组:把海量联系人分解成尽可能细致的分组,易查易找。
5、精确检索:事件触发时,能很快定位渠道和联系人。时间要快,匹配成功率要高。

二、内容管理(Content Management):
1、知识分类:建立一个个人知识库,有意识、主动接触新鲜知识,丰富自己的知识结构。
2、文档管理:定期对个人的工作、生活、学习等文档资料进行归档整理。刻录光盘,永久保存,以备查考。建立个人档案库。
3、项目管理:对正在进行的工作、生活、学习等的项目过程性资料和过程控制必要的各类阶段性文件进行阶段性分类整理。
4、个人博客:对个人的人生感悟进行归类、存储、公开交流,丰富自我,提升修养。

三、时间管理(Time Management):
1、日程管理:以天为单位,包括日程的计划、提醒、时间均衡、事后记录等。
2、任务管理:以周为单位,任务的重要性、紧迫性结构分析,任务进程控制以及信息记录等。
3、计划管理:以月为单位,本月月末,总结本月的工作、生活、学习情况,制订下一个月的各项计划。
4、生命管理:以季为单位,年度职业目标、生活目标、学习目标;每天的挑战性工作、错落有致的生活、沉醉自得的学习。
四、资讯管理(Information Management):
1、资讯渠道:建立一个URL管理器,平时就注意积累各方面的资讯渠道、知识工具、检索工具,整理在册,评定信用等级。
2、每天必看:每天都必须浏览的n个网站。
3、定期必访:定期不定期必须访问的n个网站。

Posted by: admin on 01/31/2008 02:10AM

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