2008年5月5日星期一

中国宽带收费高服务差遭批评


中国宽带收费高服务差遭批评


随着时代的发展,电脑的普及.人们的精神生活不仅仅局限于报纸、广播电视和其它娱乐性活动,生活"网络化"正成为人们的一 种必需.根据工业和信息化部最新统计,截至2月份,我国网民数达2.21亿人,超过美国居全球首位.在2007年底,这一数字为2.1亿人.虽说改革开放以来,中国经济有迅猛的发展,但中国毕竟还是个发展中国家,人们的生活水平并不很富裕,宽带费排在世界30名之后,这说明什么?

还 有报道:发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1%,而我国的比例超过10%,是发达国家的 10倍.可见所承受的负担之重.这种沉重的负担是是因何而导致呢?真是因为互联网的成本过高而致吗?非也!这些年电信业务、电信技术突飞猛进,中国人口多 的广阔市场,为电信的拓宽提供了广阔的空间,可说其成本同发达国家相差无几,怎么就落后在30名之外呢?

电信业涵盖的电信、移动、联通等 企业都属于垄断性企业,他们赫赫的"战功",时常捷报频传,每年都在利润排行榜上稳占前列,如:中国最大的移动运营商中国移动 2007年上半年,净赚379亿元人民币,平均每天净赚超过2亿元.这种利润信手拈来,它不必完全象其它企业那样竭力靠拼搏,一分一厘的精算严管,而更多 的是靠垄断的优势,靠一锤定音的价格.互联网使用价格高得离奇,除了装宽带首付的初装费,每月还得固定的几十元,上百元的宽带费,其利润扶摇直上的奥妙之 一就在于此.

宽带的使用价格领先于世界水平,而服务却不尽人意.互联网网间互联互通问题明显严重,突出表现为互联网网间通信质量不高.在 信息产业部发布的电信用户申诉情况中披露,因为中国电信和中国网通之间的带宽瓶颈导致的用户投诉占到了90%.据用户反映,有些宽带运营商网速还不足 20K.网速慢,打不开网页,在这点上笔者深有感触,笔者原用的网速是1M,网速慢得出奇,笔者曾数次打10000 号投诉,得到的回答是网速正常,而且接线员还多次的劝说本人改成2M上网更有保障,可是价格每月要贵几十元,这个中的原因不知是1M太拥挤呢?还是故意造 成慢速意在迫你改成2M.更头痛的问题是:一部分人用的是ADSL宽带猫上网,这"猫"老不听使唤,经常会出现掉线与连不上的故 障等.收费如此的高,服务如此之差,这就是垄断的特色.

据一些专家称:我国的互联网使用资费至少有20%至30%的下降空间.这个数字显然很保守,但即使这样低幅度的下降,目前电信业也不会轻易接受,他们有很多理由,而且还有很多的招式,象采用谁也看不懂的捆绑套餐等形式就是最好的诠释.

要使互联网使用费用和其它电信费用降下来,最好的办法就是采取竞争,打破霸主的地位,如果能象新加坡和中国台湾那样,小小的国家和地区就拥有30-60家运营商开展服务,就不必担心价格降不下来,可是要做到这一点仍有很长的路要走.

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